Masarikova 18, lokal 1 (ulaz sa Žitnog trga)
Novi Sad

Fotokopirnica 3

Radno vreme:
ponedeljak – petak, od 7:00h – 18:00h
subota, od 9.00h – 13:00h

Mob: 069 34 41 190
fotokopirnica4@canonsam.com

najčešća pitanja

Molim Vas pogledajte neka od korisnih saveta prilikom poručivanja naših proizvoda

Dizajn pripremite u zavisnosti šta želite da štampate. Pogledajte više o tome u uputstvu za štampu.

Preporuka je da sve vaše fajlove za štampu šaljete u pdf formatu. Pogledajte više o tome u uputstvu za štampu.

Naravno, samo napišite u napomeni ili nas kontaktirajte i poslaćemo vam prikaz pre štampe.

Ženski modeli se rade u veličinama od S do 2XL, Muške modele izrađujemo u veličinama od XS do 4XL. a dečije majice kratkih rukava i duksevi u veličinama 2, 4, 6, 8, 10, 12.

Naše majice su 100 % pamučne.

Preporučuje se pranje na naličju u mašini za veš do 40°C, izbegavati izbeljivanje, peglanje preko otiska, i sušenje u mašini za sušenje veša.

Sve narudžbine primljene u toku radnog dana do 12h, obrađujemo i spremamo za slanje narednog dana putem DExpress kurirske službe ili za lično preuzimanje u nekoj od naših radnji.

U zavisnosti od obima porudžbine i vrste proizvoda koje ste poručili kao i njihove dostupnosti na lageru, zavisiće i rok isporuke. Za više informacija kontaktirajte nas na prodavnica@canonsam.com

Uplatu za sve isporuke u Srbiji možete izvršiti preko računa pre slanja, ili pouzećem – prilikom prijema pošiljke.

Cena poštarine za Srbiju iskazane su na važećem cenovniku D-express kurirske službe i zavise od težine i vrednosti pošiljke.

Do naših proizvoda stižete na dva načina

1. Putem kurirske službe
2. Preuzimanjem u nekoj od naših radnji

Isporuka za Srbiju se vrši putem kurirske službe D-express na adresu koju navedete u porudžbini. Putem koda pošiljke koju ćete dobiti nakon slanja, možete pratiti svoju porudžbinu.

Ukoliko odaberete takvu vrstu preuzimanja. U tom slučaju ćete biti kontaktirani na broj telefona koji ostavite u porudžbini i u dogovoru sa vama definišemo jednu od
naše tri radnje za preuzimanje. 

Ukoliko Vaša majica, šolja ili neki drugi proizvod nije personalizovan ili nismo u postupku realizacije, kontaktirajte nas u najkraćem roku. U koliko se radi o personalizovanom proizvodu, sa vašom slikom, tu najčešće nemamo mogućnost zamene.

Otkazivanje je moguće izvršiti u roku od 1 radni dan nakon što ste izvršili narudžbinu u koliko niste dobili prethodno mejl sa potvrdom vaše porudžbine. Zahtev za otkazivanje porudžbine posaljite na reklamacije@canonsam.com. Ne prihvatamo otkazivanje u slučajevima kada je narudžbina već poslata, o čemu će kupac biti blagovremeno obavešten.

Ukoliko Vaša majica, šolja ili neki drugi proizvod nije personalizovan možete odustati od porudžbine. Otkazivanje je moguće izvršiti u roku od 1 radni dan nakon što ste izvršili narudžbinu slanjem maila na reklamacije@canonsam.com. Povraćaj robe ili zamenu mozete izvršiti uz obrazloženje razloga povrata ili zamene i našu prethodnu saglasnost.

Naravno za više informacija pošaljite nam upit na kontakt@canonsam.com